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カスタマーサポート部　部品営業グループ

■相生事業所

兵庫県相生市相生5292番地(IHI相生事業所内)

■東京営業所

東京都千代田区神田須田町2-8

■神戸営業所

兵庫県神戸市中央区元町通1丁目1-1

当社では、お客様に主機の安定運用をして頂くべく、最新の情報処理システムおよび技術部門との緊密な連携により、迅速な部品供給を実現します。

お客様からご要求のアフターサービス用部品につきましては、その仕様を長年蓄積された各船のデータベースを基に O-リング等の小物部品からシリンダーライナー等の大物部品まで全ての部品の見積りを迅速に行っています。

また、各部品については品質を確認してバーコード管理システム・自動回転棚など最新の技術を導入し管理した上で、十分な在庫を有しています。
したがって、緊急時のご要求に対してもお客様の必要とされる部品をいち早くお届けいたします。