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個人情報保護方針

IHIグループ(以下「当社グループ」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、本方針に基づき個人情報の適切な利用に努めます。

1. 収集する個人情報

当社グループでは、お客さま、お取引関係者さま、その他関係者の皆さま(以下「お客さま等」といいます)から当社グループに直接提供いただく場合のほか、当社グループが提供するウェブサイト(以下「ウェブサイト」といいます)や当社グループの提供するサービス(以下「サービス」といいます)を通じて以下の個人情報を取得することがあります。

  • 連絡先情報:
    氏名、会社名、役職、住所、メールアドレス、電話番号など
  • プロフィール情報:
    当社グループの提供するサービスを利用する際に設定するユーザーネーム、パスワード、写真、学歴、年齢、出張履歴、趣味嗜好など
  • 登録情報:
    当社グループのウェブサイトおよびサービスにお客さま等ご自身で登録した情報
  • 利用情報:
    ウェブサイトやサービスの利用状況、ウェブサイトやサービスを通じて当社グループに提供される情報やコンテンツ、ウェブサイトやサービス上で発生する当社グループとのやりとりなど
  • マーケティング情報:
    当社グループの事業活動を通じて入手するお客さま等の情報
  • その他:
    本個人情報保護方針に従って収集する情報

また、当社グループ、ウェブサイトやサービスの提供者、当社グループのビジネスパートナーは、お客さま等のコンピュータやモバイルデバイスから取得する以下の情報を自動的に記録することがあります。

  • 端末データ:
    コンピュータやモバイルデバイスの情報(OSの種類、OSのバージョン、製造元、端末のモデル、ブラウザの種類、画面解像度、RAMおよびディスクサイズ、CPU使用率、デバイスタイプ、識別子(広告目的を含む)、言語設定、モバイルデバイスのキャリアなど)、ネットワーク情報(IPアドレス、Wi-Fi、LTE、4Gなど)や都市・州などの位置情報など
  • ウェブサイトやサービスの利用状況:
    閲覧したページ、アクセス時刻、アクセス時間、各ページの閲覧時間、ナビゲーションパス、各ページの利用情報、当社グループからのメールを開いたか・メール内のリンクをクリックしたかなど
  • インタラクションデータ:
    メール、テキスト、またその他のコミュニケーションでのやりとりに関する情報(メールの開封・転送に関する情報など)など(これらの情報は、メールに埋め込まれる可能性があるピクセルタグ(クリアGIF)を使用して取得することがあります。)

2. 個人情報の利用目的

当社グループは、個人情報を以下の利用目的の範囲内で、当社および関係会社の事業の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。

  • 当社グループの製品やサービスを提供するため
  • 当社グループの製品やサービスに関する情報の提供および提案を行うため
  • 当社グループのマーケティングおよび広報のため
  • 当社グループの製品およびサービスを改良・向上するため
  • 当社グループへのお問い合わせや資料請求などに対応するため
  • 当社グループおよび第三者の利益保護、法令遵守のため
  • その他、当社グループの事業に関連する事項のため

3. 個人情報の共同利用について

当社グループは、上記1記載の個人情報を上記2の利用目的のために、当社グループの関係会社内で共同利用することがあります。

当社グループの関係会社の一部は外国に所在します。当該外国における個人情報の保護に関する制度は以下の個人情報保護委員会のWebサイトをご覧ください。

https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku

4. 個人情報の第三者提供について

当社グループは、以下に定める場合を除き、あらかじめお客さま等から同意を得ずに、第三者に対して個人情報を共有、開示または提供しません。

  • 上記2に定める利用目的の範囲内で、サービス提供者、ビジネスパートナー(当社グループの業務委託先、営業代理人、仲介業者、物流業者、銀行、クレジットカード会社など)、専門家(弁護士、会計士、監査人、ファイナンシャルアドバイザー、保険業者など)などに個人情報を共有、開示または提供する場合
  • 上記3に定める共同利用の場合
  • 法令に定められる場合や法的な要請に応えるため、法執行機関およびその他の規制機関(法執行機関、規制機関、政府機関など)に個人情報を共有、開示または提供する場合
  • コンプライアンスや安全性確保の目的のため、公的機関を含む第三者機関に対して個人情報を共有、開示または提供する場合
  • 合併やその他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を共有、開示または提供する場合

5. 安全管理措置

当社グループは個人情報の管理のため必要かつ適切な人的、技術的、組織的、物理的な安全管理措置を講じています。また、個人情報を取り扱う当社グループの役員・従業員や当社グループの業務の委託先(再委託先等を含みます)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
なお、セキュリティリスクが常に伴うため、個人情報の完全な安全性を保証するものではありません。

6. クッキーおよびトラッキング

(1)個人情報ご提供時のセキュリティ

当社は、当社ウェブサイトを通じて、ご訪問者さまから個人情報をご提供いただく場合、SSL(Secure Socket Layer)などの通信の暗号化技術を使用し、入力いただいた個人情報を保護します。SSLはウェブサイト上での通信の安全対策として用いられる一般的な技術であり、入力されたデータをインターネットへ送信する前に、暗号化を行うことで傍受を防止するものです。
なお、SSLなどに対応していないブラウザをご利用の場合や、ファイアーウォール等の設定により当該ページにアクセスできない場合があります。

(2)クッキー(Cookie)の利用、閲覧履歴の収集について

当社ウェブサイトでは、ご訪問者さまへより適切な情報提供を行う目的で、クッキー(Cookie)を使用することがあります。
クッキーには、ご訪問者さまの個人情報は含まれておりません。ただし、ご訪問者さまに対して閲覧履歴に応じた当社グループの製品やサービスに関する情報提供やご提案を行うために、クッキーを通じて閲覧履歴を取得する際に、当社がご訪問者さまより受領した個人情報との紐付けを行う場合があります。この場合は、対象となる方に事前に通知を差し上げます。 なお、お使いのブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができます。拒否された場合は、一部のコンテンツを利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。設定方法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプなどをご覧ください。
当社ウェブサイトでは、その利用状況を把握するために、Google, Inc.が提供するアクセス解析サービスGoogle Analyticsを利用しています。同サービスにおいては、クッキーを使用し、当社サイトへのアクセス情報を、個人を特定する情報を含まずに収集しています。詳細につきましては、Google Analyticsの公式ページをご覧ください。

7. 個人情報の開示等および個人情報に関するお問い合わせについて

ご本人が、自らの個人情報に関する開示、訂正、利用停止、消去等のご請求を希望される場合、または当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情のお申し出をされる場合は、こちらからご連絡ください。
なお、個人情報に関する各種のご請求に際しては、ご本人であることを確認させていただくために、ご本人確認の書類の提出をお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。

8. 未成年の情報

当社ウェブサイトおよびサービスは18歳未満の方の利用を想定していません。18歳未満のお客さま等の情報を提供する場合には、保護者の方の同意のもと行っていただきますようお願いします。

9. 個人情報保護方針の改訂

当社グループは以上の取扱い方法について適宜見直しを行い、本方針を改訂することがあります。

施行日 2005年4月4日
改訂 2017年2月17日
2017年4月1日
2018年6月28日
2024年4月1日